被大学生“打败“了后，知网最低充值从50元降为5角......
下载一篇文献只要7元
但是需要最低充值50元才能购买…
近日知网被大学生起诉一事引发关注
知网最新回应称：
已更新自定义充值
买文献设最低充值额
2018年5月，苏州大学大三学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时，网页提示需付费7元。但中国知网“充值中心”设置了最低充值金额限制”，小刘为了下载这篇7元的文献，充值了50元。在购买文献后，小刘想将余额进行退款，却遭到了知网的拒绝。
小刘认为，中国知网设置了“最低充值金额限制”并不给自己办理余额退款是在侵犯消费者的自由选择权和公平交易权，故将中国知网的运营商同方知网（北京）技术有限公司（以下简称知网公司）告上法庭，要求其撤销最低充值金额限制，并退还账户全部余额。
最终法院判决，中国知网充值中心关于最低充值额限制的规定无效，小刘胜诉。中国知网也于2月22日，更新了网站的支付页面，增加了自定义充值。
法院判中国知网规定无效
庭审中，小刘表示，中国知网在其网页“答读者问”一栏第19条写道“充值的金额不能退回，购买充值的金额没有时间限制，用完为止”，明文规定不能退款。
根据《消费者权益保护法》相关规定，最低充值额限制及充值金额不能退还的规定是格式条款，限制了消费者的权利，应属无效。此外，中国知网通过最低充值金额限制，侵犯了消费者的自由选择权和公平交易权。
被告代理人则称，个人用户充值的余额是可以退回的，只是程序复杂，还会扣除手续费，所以客服人员建议小刘继续使用。庭审前，网站多次主动联系原告，但均被原告拒绝，网站已经将余额退还至小刘的付款账户。网站帮助中心的问答不是合同条款，且网站已将该条问答删除。此外，最低充值限额是一种商业惯例，出于为用户使用效率考虑。网站即将增加0.5元短信充值的方式满足小额付费的用户需求，同时将研发单篇付费系统。
法院经审理后认为，该案中，中国知网上关于最低充值额限制的规定导致消费者为购买价格仅为几元的文献需最低充值10元至50元，该规定侵犯了消费者的自主选择权，限制了消费者的权利，是对消费者不公平、不合理的规定，应认定无效，商家应在充值时允许消费者对于充值金额进行自定义。
最终，姑苏法院判决，知网公司在其经营的中国知网充值中心关于最低充值额限制的规定无效，驳回小刘的其他诉讼请求。
中国知网官网充值页面改了！
小编注意到，官司“打败”了后，中国知网在充值金额页面最右侧增加了一个“其他”入口：
充值金额可以在0元-3000元之间，移动短信充值方式，可选择0.5元、1元、2元等小金额充值方式。
据北青报报道，“手机知网”安卓客户端的银行卡/支付宝充值和微信充值仍保留这30元的最低充值限制，知网卡和手机充值卡充值仍保留50元的最低充值限制。在“手机知网”IOS端的充值页面中仅能通过APP Store中采用购买“智点”的方式进行充值，且最低金额为6元（6智点）。
官方客服人员表示，网站于2月22日更新的网页端支付方式，可自定义数值进行充值，而安卓和IOS端目前正在调试。如需购买，可通过手机浏览器登录知网进行自定义充值。对于余额退还相关业务，可直接拨打客服热线提供本人信息，核实无误后当天即可退款。
中国知网修改了最低充值金额
网友纷纷发表看法
另外小编发现网友对中国知网的
论文查重费用也有诸多看法
还有网友提出
中国知网收录作者的论文后
什么时候能够给开稿费？
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/综合中国青年报 北京青年报 新浪微博
编辑/李晓雨
监制/何永鹏 田珍祥